今年も残すところあと一日となりました。
毎年言ってる気がしますが本当に時の過ぎるのが早くてびっくりします。
しょうもないコロナ騒動が始まって3年が経とうとしています。
今年は春頃から日本のお客さんが増えてきて、ビザなし訪日が解禁された10月中旬以降は急に外国人が来始め(QGK)、紅葉シーズンあたりからはかなり慌ただしかったと思います。ある程度事前の予想はしていて、少し前から募集はしていたものの、十分な人的手当てができない店舗も多くてみなさんにはかなりの負担を掛けることになってすみません。
営業利益はまだまだチェックする気もしないような赤字が続いていますが、売上予想的には昨年の2倍ほどになりそうで、この勢いが持続すれば来年は少しまともな数字が戻ってきそうです。でも昨今の世の中が不安定すぎて、「この勢いが持続する」という前提に立ちすぎるとまたハシゴ外されそうな不安も拭いきれず。。。
こんな状況のなか、来年に向けて、スタッフのみなさんが少しでもモチベーションを高く仕事に取り組めるよう、そして一緒に働きたいと思えるような素敵な人に多く入社してもらえるよう、いくつかのテーマを持ってやっていきたいと思います。
・給与の底上げ
・業務の棚卸しをして、できるだけ事務処理を減らし、お客さんとの接点を多く持てるような体制づくり
・仕事を通じて、スタッフのみんなに、お客さんに、そして社会にどんな価値を提供できるかを探し求める
この中である程度はっきりしていることは改めて年明けにお伝えします。じっくり検討したほうが良いものは、各店舗に行ってみなさんの意見も聞きながら、春頃には一定の方針を出したいと思います。
改めまして本年も一緒にはたらいてくれてありがとうございます。
来年はもっともっと良い年にしましょうね。
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